Chính Sách Riêng Tư

Chính Sách Riêng Tư – MotChill

MotChill cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của MotChill. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa rằng bạn đồng ý với các nội dung được nêu dưới đây.

1. Giới Thiệu

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của MotChill. Mục tiêu của chúng tôi là mang lại trải nghiệm xem phim trực tuyến an toàn, minh bạch và thân thiện. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết nhằm vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

MotChill có thể thu thập hai nhóm dữ liệu chính

Thông tin cá nhân

Bao gồm những dữ liệu bạn cung cấp tự nguyện khi sử dụng dịch vụ, ví dụ:

  • Họ tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Nội dung gửi qua form liên hệ
  • Thông tin tài khoản (nếu bạn đăng ký)

Thông tin phi cá nhân

Được thu thập tự động nhằm tối ưu trải nghiệm:

  • Địa chỉ IP
  • Thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
  • Cookie, pixel tracking
  • Nhật ký truy cập, hành vi duyệt trang
  • Thông tin hiệu suất và lỗi hệ thống

Những dữ liệu này không xác định danh tính cá nhân nếu không được kết hợp với thông tin khác.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được dùng để:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ (xử lý yêu cầu, hiển thị nội dung, duy trì hệ thống).
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng (tối ưu giao diện, tốc độ tải, đề xuất nội dung).
  • Liên lạc và chăm sóc khách hàng (phản hồi yêu cầu, gửi thông báo, bản tin, khuyến mãi).
  • Bảo mật và phòng chống gian lận (xác minh danh tính, giám sát hành vi bất thường).
  • Phân tích dữ liệu nhằm hiểu nhu cầu và nâng cấp dịch vụ theo thời gian.

4. Chia Sẻ Thông Tin

MotChill cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

Khi có sự đồng ý của bạn

Mọi chia sẻ ngoài phạm vi dịch vụ đều yêu cầu sự chấp thuận rõ ràng từ người dùng.

Đối tác hỗ trợ vận hành

Bao gồm:

  • Hệ thống lưu trữ dữ liệu
  • Phân tích hành vi truy cập
  • Quản lý email và thông báo
  • Hỗ trợ kỹ thuật

Các đơn vị này chỉ được sử dụng dữ liệu theo yêu cầu của MotChill và phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật.

Yêu cầu từ cơ quan chức năng

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có:

  • Lệnh của tòa án
  • Yêu cầu pháp lý hợp lệ
  • Tình huống cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của MotChill và người dùng

5. Bảo Mật Dữ Liệu

MotChill áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu:

  • Mã hóa thông tin nhạy cảm
  • Lưu trữ an toàn
  • Giới hạn quyền truy cập
  • Theo dõi các dấu hiệu truy cập bất thường

Tuy nhiên, không hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để giảm thiểu rủi ro.

6. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu sai
  • Đề nghị xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin
  • Phản đối việc sử dụng dữ liệu vì mục đích không mong muốn
  • Gửi yêu cầu đến: [email protected]

Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

7. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách riêng tư có thể được điều chỉnh để phù hợp với thay đổi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật.

Khi có cập nhật, MotChill sẽ đăng thông báo ngay trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.